Техническая поддержка для обладателей подписки GTA Plus

Rockstar Games оказывает качественную техническую поддержку по своим продуктам, включая GTA+ в полном объёме. Скорость ответа и быстрое решение не зависит от наличия или отсутствия подписки ГТА Плюс.

Кроме того, подписка GTA + доступна пользователям только определённых игроков платформ. На PC, например, оформить подписку GTA Plus в настоящее время невозможно. Такой услуги у Rockstar Games просто нет. Подписка GTA Плюс сейчас действует исключительно в GTA Online.

Далее мы разберём, для каких игровых консолей доступна подписка ГТА + и куда следует обращаться, если у вас возникли вопросы по работе подписки, её продлению или отключению.

Где получать основную информацию о подписке, размере бонусов и актуальных предложениях?

Это можно сделать на официальном сайте GTA+ от Rockstar Games.

Для управления подпиской GTA+ на PlayStation 5 или Xbox Series X|S вам необходимо войти соответственно в магазин PlayStation Store или свою учетную запись Microsoft:

PlayStation Store

1. Войдите в свою учетную запись на странице https://store.playstation.com/ru-ru/pages .
2. Перейдите в раздел «Учетная запись» (Account).
3. Выберите пункт «Управление подписками» (Subscriptions Management).
4. В графе GTA+ выберите пункт «Отключить автопродление» (Turn Off Auto-Renew).

Учетная запись Microsoft

1. Войдите в свою учетную запись на странице https://account.microsoft.com/ .
2. Выберите раздел «Службы и подписки» (Services & Subscriptions).
3. Найдите подписку GTA+ и выберите пункт «Управление» (Manage).
4. Отобразятся следующие варианты:
   • «Выставленные счета» (Billing History);
   • «Погасить код или предоплаченную карту» (Redeem a code or pre-paid card);
   • «Отключить регулярные платежи» (Turn off recurring billing);
   • «Отменить подписку» (Cancel subscription).

Подпиской также можно управлять через меню параметров на консолях нового поколения.

PlayStation 5

1. Откройте меню «Настройки» (Settings).
2. Перейдите в раздел «Пользователи и учетные записи» (Users and Accounts).
3. Выберите пункт «Учетная запись» (Account).
4. Выберите пункт «Оплата и подписки» (Payment and Subscriptions).
5. Выберите пункт «Службы игр и приложений» (Game and App Services).
6. Выберите Grand Theft Auto V.
7. Выберите GTA+.
8. Выберите пункт «Отключить автопродление» (Turn Off Auto-renew).

Xbox Series X|S

1. Откройте меню «Параметры» (Settings).
2. Выберите раздел «Учетная запись» (Account).
3. Выберите пункт «Подписки» (Subscriptions).
4. В графе «Активные» (Active) выберите GTA+.
5. Отобразятся следующие варианты:
   • «Отключить регулярные платежи» (Turn off recurring billing);
   • «Просмотреть выставленные счета» (See billing history);
   • «Изменить способ оплаты» (Change how you pay);
   • «Отменить подписку» (Cancel subscription).

Примечание: по истечении срока действия подписки необходимо будет немного подождать, прежде чем вы сможете оформить подписку заново. Если вашему профилю заблокирован доступ к GTA Online, вам придется вручную отменить подписку GTA+. Она не будет автоматически отменена, когда блокировка вступит в силу.

Поддержка подписчиков GTA+ на PlayStation 5 и Xbox Series X|S осуществляется на соответствующих страницах сайта техподдержки Rockstar.