Сообщить об ошибке

Уважаемые пользователи! Если вы заметили ошибку или неточность на сайте GTA5.su, пожалуйста, сообщите об этом через форму обратной связи.

Обратите внимание, что принимаются сообщения об ошибках или неточностях исключительно на данном сайте.

Не пишите через форму связи или службу технической поддержки об ошибках или затруднениях, возникающих у вас в игре или с программным обеспечением, которое не имеет отношения к GTA5.su и GTA-NOW Network. Получить помощь и справку, по техническим вопросам в игре и с игровыми устройствами, можно в специальном разделе.

Спасибо за содействие.

  • гоша

    Предзаказал gta 5
    в psn, запуская игру пишет обновить игру в store, а в загрузках игра пропала че делать?

    • gtanow

      Вы можете обратиться со своей проблемой на форум GTA-NOW.Ru http://gta-now.ru/forum/33

  • антон

    Подскажите плиз че такое регестрирую новый аккаунт в ГТА 5 все зарегал входить пытаюсь пишет что вы не можете войти под этим аккаунтом так как это типа чужой аккаунт. ПОДСКАЖИТЕ ПЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ КАК БЫТЬ

    • Для GTA V используются следующие аккаунты: Social Club, PSN и Xbox LIVE. Вы не указали где и с какой целью регистрируете новый аккаунт.
      + Прикрепите снимок экрана с ошибкой.

      • антон

        в PSN аккаунт а что снимок делать то там после ввода аккаунта пишет что вы не можете войти так как используете чужой
        аккаунт

        • Снимок был нужен для определения системы и точной информации о выводимом сообщении. Сейчас вы всё сообщили. Был ли у вас ранее зарегистрирован аккаунт в PlayStation Network?

          • антон

            да был он по нему тоже самое пишет вот решил зарегать новый и все на смарку пишет тоже самое, а проблемы пошли с этим когда пару месяцев назад шли какие-то работы с аккаунтами

          • В PSN нельзя использовать для нескольких аккаунтов один адрес электронной почты. Чтобы сделать всё «по правилам» и избежать проблем в дальнейшем, обратитесь в службу технической поддержки PlayStation Network. Изложите им свою проблему с входом в первый аккаунт и попросите восстановить к нему доступ.

          • антон

            бро плиз можно ссылку на тех поддержку а то найти не могу заранее благодарен

  • антон

    в PSN аккаунт а что снимок делать то там после ввода аккаунта пишет что вы не можете войти так как используете чужой
    аккаунт

  • Никита Закатов

    Подскажите в чем проблема, не могу присоединиться к сессии друга, он кидает приглашение — оно не приходит, присоединяюсь сам — ошибка подключения к сессии, 2ой друг присоединяется к нему без проблем и приглашения от него ему приходят…

  • Drozd

    Я установил игру с дисков,следовал точно по инструкции.Установил необходимые драйвера.Затем зарегестрировал в Social club учетную запись,он в нее вошел,и началась загрузка.» часа прождал,ничего не происходит.Интернет работает хорошо,все остальное грузит.Подскажите с чем это может быть связано и что делать?

  • Сергей Вандышев

    Доброй ночи, установил гта 5 как и у всех после авторизации в socual club не происходило ничего, т.к. учетная запись у меня на английском решил проблему созданием папки Documents ура заработало ввел пароль он активировался, и тут бац опять выскакивает окошко socual club и опять не грузиться нихучего……че делать- я реально задолбался уже……заплатил в магазе 2000 руб. и не поиграть….

  • Владимир Справедливый

    Добрый день. Возникла такая проблема :при запуске gta 5 ,выскакивает окно, в котором сказано о ошибке, есть 2 варианта запустить в безопасном режиме или
    повтор, при попытке запустить, это окно закрывается, но потом спустя пару минут вновь появляется тем же самым текстом (безопасном режиме или повтор).

    • Leo Loginov

      Скорее всего проблема в видеокарте
      У меня была такая же проблема, заменил видеокарту и все стало работать

  • andrey_999

    купил игру на 7 дисках, установил, дальше появляется окошко офлайновый режим, должно появится создать учетную запись а ее нет, вообще бред, только зря деньги потратил 2000р

  • Антон

    Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой . Не вижу ни одной души в открытом мире, не могу присоединиться к сессии, не могу пригласить на дело . если присоединяюсь к сессии и там есть кто-то в списке из онлайн игроков то сразу же все исчезают. получилось поиграть с живым игроком только один раз, и то особого удовольствия я не получил , расстреливая его обездвиженное тело на захвате. прошу помочь мне с данной проблемой.

  • Leo Loginov

    Здравствуйте
    есть вопрос
    можно ли в гта онлайн играть с компа вместе с тем кто играет с Xbox

  • Рубик

    Доброго времени суток!
    У меня проблемма, и не только у меня.
    При запуске GTA 4 чёрный экран и игра «не отвечает»
    Спасибо заранее

    • Обратитесь в службу технической поддержки Rockstar Games.

  • yura

    Добрий день усім.
    В мене проблеми із паролем при реєстрації в рокстар я вводив цей пароль 35frarix заздалегідть спасибі

  • Алмаз

    установил игру, первый раз пишет не найдет путь переустановите игру заново.
    во второй раз такая же проблема, ключ активации уже вел .
    что делать игра лецензионная,
    игра шла на пк.
    посоветуйте

  • Игорь

    Оплатил ключ GTA 5 для PC,а он не пришел!
    Что делать?

    • Ключ обязательно придёт Вам на указанный адрес электронной почты.

      • Игорь

        Оплатил вчера,еще не пришел.
        Как долго…?

        • Сейчас всё проверим и ускорим процесс.

          • Игорь

            Спс…!

          • Игорь

            Пришел!
            Спасибо!

          • mufi

            пожалуйста! обработайте мою покупку! очень жду!!!

  • Денис

    Итак ребята,у меня ошибка внутри игры,Я купил Oracle xs.Перезахожу в gta online,появляется Oracle.Что за волшебство?Куда мне написать об этом баге?

    • О багах в игре сообщайте службе поддержки Rockstar Games.

  • antonio

    здавствуйте я столкнулся с проблемой я купил аккаунт с гта 5,и после покупки скачал после скачивания зарегестрировался в socialclub после чего надо было вводить ключ но так как аккаунт куплен после перехода в цифровой ключ там было написано:содержимое гта 5 частично или полностью недоступно

  • Влад

    Столкнулся с такой проблемой, при езде на мотоцикле, вертолете и самолете он становится не управляемым и начинает ездить-летать сам по себе, что мне делать?
    Геймпад я уже сменил, все по прежнему, с чем это связанно? (Ps3)

    • Вы можете проконсультироваться со службой поддержки.

  • Никита

    помогите пожалуйста, скачал игру, а после входа в social club пишет, что «код активации rockstar уже использован» и не заходит в игру, что делать?

    • Обратитесь в службу технической поддержки Rockstar Games.

  • leonty

    мне вообще ключ не выслали, черти какието

  • Евгений

    Пишет что ключ использован. купил игру в стиме. что делать

    • Обратитесь в службу поддержки.

  • Евгений

    как и куда обратится

  • Diali —

    Куда мне обратиться, если я нашел ошибку в тексте самой игры? :D

    • Поделитесь ей с нами, оценим масштаб бедствия.

      • Diali —

        Масштаб бедствия не такой большой, но ошибка все же глупая. Сами найдете?)
        P.S: сообщение в верхнем углу слева.

        • В GTA Online иногда встречаются подобные грамматические ошибки, но они, как правило, исправляются разработчиками самостоятельно.

  • Александр

    Здравствуйте.
    Я не могу запустить сохранение, которое создал в «ручном» режиме.
    Т.е. игра запускает только Автосохранение от 20.06.2015 в 21:39.
    А то, что сохранил я сам — 27.06.2015 в 14:40 игра «не видит».
    Само сохранение есть в папке (скриншот прилагаю).
    Как быть?

  • Виктор

    здравствуйте!
    Подскажите ч то с серваками! Не могу зайти в ГТА онлайн?

  • Геннадий

    Я давно не играл и тем более не заходил в учётную запись. В один прекрасный момент я ввожу свой mail и пароль для входа. Мне выдаёт что неверно, после чего я восстанавливаю пароль, захожу и у меня выходит старый аккаунт до ГТА 5. Я был очень сильно удивлён. Но я вспомнил, что мог ввести другой mail, всё так же восстанавливаю через другой mail и выходит совершенно другой аккаунт, он похож на мой но не помню его совершенно. На аккаунте с ГТА 5 у меня есть статистика и само собой mailю Попросил своих друзей узнать какой стоит mail и как оказалось mail как раз таки второй. Но ГТА 5 там нету там нет ничего. Других mailОВ нет у меня только два мыла. Как мог аккаунт привязанный с ГТА 5 исчезнуть? Даже через те аккаунты пытался ввести код активации. Но мне пишет что уже используется. Куда испарился аккаунт? Что теперь делать?

  • Руслан Белохвостиков

    Добрый день , хочу поиграть в gta online ,но не получается , просят скачать один или несколько контентов , скачиваю , но всё равно не получается , подскажите что мне делать.

  • максим

    Добрый день! не понимаю что это,может кто-нибудь знает: ИЗ СЕРВИСА РОКСТАР ГЕЙМС НЕ УДАЛОСЬ ЗАГРУЗИТЬ ФАЙЛЫ,НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ИГРЫ В ГТА 5 ОНЛАЙН.ВЕРНИТЕСЬ В ГТА 5 И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ ПОЗДНЕЕ.

  • mufi

    плиз ускорьте и мне!!! оплатил вчера ключ, ещё не пришёл!!!

    • Сегодня всё должно придти. Ожидайте, пожалуйста.

      • mufi

        Как долго ждать? а то это подарок! и может не получиться сюрприз!

        • Ключ уже должен придти на указанный адрес электронной почты.

          • mufi

            Спасибо))) Всё пришло))

  • vip.makaveli

    Установил игру,ввел ключ,но при самом запуске игра выдает ошибку файла GTA V laucher.exe, попробовал другой,выдает тоже самое,+когда захожу в соц клаб каждый раз начинается скачивание обновления,которое весит 403 мб,в чем проблема?

  • Alex Finkov

    я переустановил windows и восстанавливал окаунт увидел что игра gta 5 пропала из списка игр !!что делать !!попробовал установить с диска !требуют ключ !ввожу !пишут использованный !!!что за х !прошу решить эту проблему за что я платил 2500 рублей !

    • У нас вы ничего не покупали.

  • Alex Finkov

    почему мой ключ не верный?

  • Илья

    Здравствуйте. Мне вечно пишет что содержимое Grand Theft Auto V частично или полностью…Я зарегистрировался в Social Club.

  • никита

    здравствуйте . мне пишет невозможно установить связь с серверами Rockstar.Для активации требуется интернет соединение.Хотя оно есть

    • Такая проблема бывает с пиратскими версиями игры. Если у вас лицензионная версия, создайте запрос: http://gta5.su/support/requests/

  • никита

    ПИШЕТ НЕ ВОЗМОЖНО УСТАНОВИТЬ СВЯЗЬ С СЕРВЕРАМИ РОКСТАР . А ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ ЧТО ДЕЛАТЬ!!!!?

  • Леван

    помогите пожалуйста. играл в ограбление. в конце дали денег и когда я должен был выйти в город после загрузки, выкинуло ошибку на счет сохраненных данных . сейчас пишет одно и то же постоянно — Внимание — Игровые серверы Rockstar сейчас недоступно. Вернитесь в GTA V и повторите попытку позже. Консоль — Playstation 3 . Помогите пожалуйста решить проблему. Жду более 3 х часов, само ничего не поправилось.

  • Nurlybek Kaysariev

    Здраствуйте купил игру гта 5 через месяц стойт на нем замок что делать ?помогите а то денег жалко?

  • ILLIDAN

    Добрый вечер помогите пожалуйста такая проблема rockstar Games не удалось загрузить файлы, необходимые для игры в GTA Online. Вернитесь в Grand Theft Auto V и повторите попытку позднее. На PC помогите пожалуйста

  • влад

    помогите после последнего обновления ланчер не запускает игру становится чёрным

  • влад

    алё из поддержки есть кто

    • Вы хотите получить ответ меньше чем за 2 минуты, но сами даже не читаете информацию на странице.

  • Артём

    Народ подскажите что делать! Меня забанили в гта онлайн до 2 января не зачто!!!!!

    • Rockstar Games не банит тех, кто ничего не нарушал. Практически в каждом случае, если начать разбирать, что именно запрещено делать в GTA Online, игроки вспоминают свои нарушения.

  • Артём

    Привет народ!Такой вопросик я давно активировал в стиме гта 5 потом переустановил Windows установил стим скачал обратно гта 5 он требует активацию а активировать я не могу потому что код уже был активирован что делать подскажите пожалуйста!Буду благодарен!!!!

    • Код активации GTA 5 можно использовать лишь один раз. Обратитесь в службу поддержки.

  • Артём

    играю без читов! за что банить??

  • Антон Деникин

    Добрый день,прошу ромочь на пс4 был аккаунт,случайно синхронизировали персонажа с пс3 как вернуть прошлого персонажа

  • Весёлый Геймер

    Добрый день, я купил GTA 5 ,активировал её ,уже играл в онлайн режим. После перезагрузки компьютера Social Club просит активировать игру, хотя я её уже активировал, ввожу тот же ключ , но пишет Ключ уже активирован.Что делать?

  • Леонид Неробов

    пожалуйста подскажите мне пишет что закрыт доступ в онлайн до 28.05.16 хотя я читы не использовал

  • Семен Тарасенко

    Здравствуйте, у меня такая проблема, я играл на одном аккаунте Social club с момента выхода игры на консоле, потом перенес персонажа на ПК версию. Теперь я создал новый аккаунт Social club, но я не могу зайти с него в GTA ONLINE, так как мой стим аккаунт привязался к старому аккаунту Social club. Что мне делать, как мне отвязать стим от старого аккаунта? Помогите мне пожалуйста.

  • Sergey Belitsky

    Добрый день! Я не согласен с баном т.к я не нарушал правила, пожалуйста представьте доказательство где я нарушил правила.

  • Hulk228ak

    Добрый день ! Пару дней назад я играл с другом и в друг меня выкинуло из гта онлайн и написало вы были забанены. И решил обратится к вам так как я некогда не использовал сторонних программ . И я обращаюсь к вам чтобы вы разобрались с этой проблемой и , пожалуйста представьте доказательство где я нарушил правила.

  • Saxapok-Pasha

    Я примерно играл в Гта 5 онлайн 04.07.2016 и 05.07.16 мне запретили захадить в GTA V онлайн меня выкинуло из гта и написано. Вам воспрещён вхд в гта 5 онлайн навсегда я заплатил 2250 рублей
    Прошу разобраться с этой проблемой

  • razbul3 12

    Здравствуйте !играл вчера в gta 5 было все нормально!сегодня вылезает ошибка

  • Дмитрий

    Играю на ps3 далее центрального округа не могу выехать игра зависает, в одиночной и онлайн игре.

  • Константин Жаравин

    здравствуйте у меня такая проблема меня забанели не и за чего
    я не когда не использовал читы и всякие модификации!
    объясняю ситуацию я играл в онлайн в режим квота не убийство и у меня выключили дома свет
    и мой пк тоже выключился и после этого меня забанели что делать

  • Дмитрий

    Почему мне на Xbox 360 не приходит обновление на GTA 5 ?

    • Выпуск обновлений для Xbox 360 прекращён.

  • Алексей

    Когда заезжаю на сервис починки машины, ничего не происходит и на кнопку вправо не реагирует. можно только поездать по гаражу. Аналогичная проблема, когда захожу в аммунацию, оружие купить не предлагает. на крестик не реагирует

  • Алексей

    Когда заезжаю на сервис починки машины, ничего не происходит и на кнопку вправо не реагирует. можно только поездать по гаражу. Аналогичная проблема, когда захожу в аммунацию, оружие купить не предлагает. на крестик не реагирует

    но это происходит в миссии

  • Grenader

    Меня забанили навсегда типо за читерство,но я не читерил,что делать? Ребят,помогите серьёзно,не справедливо!

  • Hovhannes Khachatryan

    очень часто выскакивает (ошибка с данным сеансом. возвращайтесь в гта 5 ……)
    что делать?

    • В GTA Online действительно сейчас может возникать данная проблема. Она на стороне Rockstar Games. Игрокам никаких действий выполнять не требуется.

  • Илья

    Помоги те пожауста у меня с гта 5 про блемы он не сохрняит те на стройки кокие дажны быть